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FAQ

Häufig gestellte Fragen: Hier finden Sie die passenden Antworten

Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns am besten! Wir versuchen Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Registrierung

Welche Kosten entstehen bei der Registrierung?

Die Registrierung ist kostenlos

Wie lange dauert die Registrierung?

Da alle registrierten Nutzer aus Qualitätsgründen erst einmal geprüft werden, dauert die Freigabe für ein Konto etwa 24 Stunden. Wenn Sie nach dieser Zeit immer noch keine Bestätigungsmail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?

Im Standard ist Ihre Email als Benutzername hinterlegt. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses auf der Login Webseite erneut anfragen. Es wird Ihnen eine Emai an die hinterlegte Adresse geschickt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet das Portal?

Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Paypal. Ein Paypal-Konto ist bei Zahlung mit Kreditkarte allerdings nicht erforderlich!

Verkäufer

Was kostet das Portal als Verkäufer?

Für jeden eingestellten Artikel ist ein Credit erforderlich, der eine Gültigkeit von 30 Tagen hat.

Gibt es eine Verifikation der Käufer?

Nein.

Wie kann ich einen eingestellten Artikel ändern oder stornieren?

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein. Sie erhalten eine Übersicht Ihrer bereits eingestellten Artikel. Auf dieser Seite finden Sie dann selbsterklärende Schaltflächen zum Löschen oder zur Laufzeitverlängerung eines Artikels. Die Kosten für die Änderung oder Laufzeitverlängerung eines Artikels beträgt ein Credit. Um diese Kosten zu vermeiden, sollten Sie vor dem Speichern Ihres Artikels nochmals alle Felder gut überprüfen.

Interessent

Was kostet das Portal als Interessent?

Das Portal ist für Interessenten bzw. Käufer kostenlos